Telecom

Geplande onderzoeken in de telecom branche

Telecom 2017-09-15T15:47:40+00:00

WUA onderzoekt periodiek de user experience van consumenten bij het online afsluiten van een Telecomdienst, zoals een Sim Only abonnement of een Telecompakket. In het overzicht hieronder zie je de geplande onderzoeken, zowel in Nederland als internationaal.

“Neem contact met me op en we bespreken vrijblijvend hoe WUA jou kan helpen de consumer experience te verbeteren en de beste in de telecom markt te worden.”

Daan Tames, Head of Industry Telecom | WUA

Neem contact op

Digital Excellence Monitor 2017

Top 3 Telecom

Onderzoeksagenda 2017 – Telecom

Web Performance Scan Land JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
Vaste lijn Duitsland
Mobiel + Abonnement
Mobiel + Abonnement Duitsland
Mobiel + Abonnement
Mobiel + Abonnement
Sim Only
Sim Only Duitsland
Sim Only
Sim Only
Telecompakket
Telecompakket
Telecompakket

Web Service Scan Land JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
Mobiel + Abonnement
Telecom App
Telecompakket
Benchmark Telecom Apps Duitsland

Pro-actief – Multi Client

Tracker meting (maandelijks)

Bij voldoende vraag

Dit kan een WUA onderzoek voor jouw organisatie betekenen:

Vraag jij je ook af hoe je de conversie van je website kunt verbeteren ten opzichte van je concurrenten? Zodat meer klanten voor jouw organisatie kiezen? Kijk dan eens naar de WUA Web Performance Scan.

WUA onderzoekt niet alleen jouw website, maar kijkt ook naar de sites van je concurrenten en naar de beste sites in andere branches. Zo krijg je direct een eerlijk beeld waar jouw organisatie staat in de markt en welke verbeteracties het meeste rendement geven.

Bij de onderzoeken maken we gebruik van de vernieuwde Web Performance Scan. Deze scan kenmerkt zich door:

  • Minimaal 200 – 400 respondenten geselecteerd door gerenommeerde panelleveranciers.

  • Diepgaande funnelanalyse: wat zeggen klanten over jouw website, de websites van uw concurrenten en de beste websites in andere branches?

  • Een hoge voorspellende waarde waar conversie te verhogen, dankzij de gevalideerde onderzoeksopzet

  • Uitgebreid, duidelijk en praktisch onderzoeksrapport, voor meer intern begrip en draagvlak.

  • Praktische, concrete acties om de conversie van je website te verhogen op basis van het perspectief van je klant. Deze aanpak is de enige manier om met zekerheid te kunnen weten wat jij moet doen om je conversies te verhogen.

Onder andere deze bedrijven binnen de telecombranche profiteren van de Web Performance en Service Scan.

“Neem contact met me op en we bespreken vrijblijvend hoe WUA jou kan helpen de consumer experience te verbeteren en de conversie te verhogen.”

Daan Tames, Head of Industry Telecom | WUA

Neem Contact Op