Waarom juist nu een excellente sollicitatie-ervaring op jouw WerkenBij website essentieel is

Personeelstekorten dreigen in meerdere branches. Werkgevers zijn deze zomer zelfs “overvallen” door de personeelstekorten die al zijn ontstaan of die in de zeer nabije toekomst zullen gaan ontstaan, blijkt uit onderzoek. De economie trekt aan en dat is dus opeens te merken: we hebben te maken met krapte op de arbeidsmarkt.

Ruim de helft van de werkgevers heeft moeite om geschikt personeel te werven, dat blijkt uit het hierboven genoemde onderzoek van salarisverwerker ADP, adviesbureau Berenschot en Performa Uitgeverij. Voor 2018, dat is al over minder dan een halfjaar, verwacht zelfs bijna twee derde van de ruim duizend ondervraagde personeelsmanagers in de problemen te komen, zo blijkt uit het onderzoek. In 2016 had 36 procent van de werkgevers problemen om vacatures in te vullen. Een jaar eerder was dat minder dan een kwart.

De race om de beste kandidaat

Voor young professionals en pas afgestudeerden is het fijn dat er aan ze getrokken wordt van alle kanten en dat er veel te kiezen valt opeens, maar krapte op de arbeidsmarkt is tegelijkertijd ook een enorme challenge voor ‘de andere kant’: de recruiters, arbeidsmarktspecialisten, employment branding managers en HR-directeuren. Hoe verleid je kandidaten om bij JOUW bedrijf te komen werken op een moment dat er veel te kiezen valt? Net als in het echte leven, wordt ook op recruitmentgebied alles meer en meer digitaal. Een jobboard of vacaturewebsite is een van de vele touchpoints waar sollicitanten of werkzoekenden in aanraking komen met hun nieuwe werkgever, een WerkenBij website is ook zo’n touchpoint.

Wat Coolblue goed doet

Coolblue scoort ver boven het gemiddelde op alle customer experience thema’s bij zowel de eerste indruk als in de verdiepingsfase, en heeft veruit het hoogste totaaloordeel. Coolblue wordt tevens door de meeste respondenten op de eerste plaats gezet (40%), gevolgd door de nummer 8 Rabobank (38%).Respondenten zijn met name te spreken over de vrolijke, positieve uitstraling van de ‘werkenbij’ website van Coolblue. Voorbeelden hiervan zijn het beeldmateriaal van echte werknemers van Coolblue, het taalgebruik, de keuze voor de naam ‘Droombaangenerator’ voor de zoekmachine, en de openheid waarmee de vacatures beschreven worden.

Coolblue maakt een sterke eerste indruk en weet zich vrijwel meteen als aantrekkelijke werkgever neer te zetten voor potentiële werknemers, en krijgt hier op alle thema’s de hoogste score. Op Look & Feel deelt Coolblue haar winst met de nummer 3 Deloitte, met name vanwege het feit dat Deloitte een goed overzicht biedt en erg duidelijk is.

De allerbeste WerkenBij website: Leren van de besten in de markt

In tijden van krapte op de arbeidsmarkt is een excellente sollicitatie-ervaring op jouw WerkenBij website essentieel. Coolblue biedt in de ogen van werkzoekenden en pas afgestudeerden de beste sollicitatie-ervaring in dit onderzoek. Wat kunnen organisaties met WerkenBij-websites van Coolblue leren? En van ABN Amro, en van Deloitte? En van alle andere websites in het onderzoek die op bepaalde elementen in het onderzoeksmodel van WUA hele goede scores neerzetten? Een volledig onderzoeksrapport inclusief maatwerk aanbevelingen, screenshot analyses, kwalitatieve ervaringen van sollicitanten en de volledige benchmarkscores, best cases en best practices van alle 16 partijen is op aanvraag beschikbaar.