Digital Sales Scan

Hören Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden

//Digital Sales Scan
Digital Sales Scan 2017-12-14T15:30:49+00:00

Optimieren Sie Ihre Website und steigern Sie Ihre Conversion Rate mit dem Digital Sales Scan. Sie erhalten relevante Einblicke in den Online-Markt aus Sicht Ihrer potentiellen Kunden. Welche Websites werden gefunden? Welche Erfahrungen machen Ihre potentiellen Kunden auf Ihrer Website und auf der Website Ihrer Wettbewerber? Welcher Anbieter hat die beste Conversion Rate? Und vor allem: warum? Was sind die Stärken Ihrer Website und wo können Sie sich noch verbessern?

Hören Sie auf die Bedürfnisse Ihrer potentiellen Kunden: Optimieren Sie systematisch die Customer Experience auf Ihrer Website und gewinnen Sie dadurch einen größeren Marktanteil.

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2 varianten

Deepdive
Einmalige oder jährliche Einblicke

Liefert einmalig oder jährlich Einblicke zur Findability, Conversion Rate und zu Marktanteilen. Es wird im Detail aufgeschlüsselt, wie die Conversion zustande kommt. Beinhaltet eine vollständige Analyse durch einen Online-Experten, sowohl in Zahlen als auch qualitativ auf Basis des Feedbacks der Studienteilnehmer. Mit den konkreten Handlungsempfehlungen können Sie direkt Ihre Website optimieren und Ihre Conversion steigern.

  • Ergebnisbericht mit +/- 100 Seiten

  • Mindestens 200 Teilnehmer pro Gerät

  • Nummerische (quantitative) Datenanalyse

  • Analyse der offenen Antworten (qualitativ)

  • Veranschaulichung anhand von Screenshots mit Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen

  • Präsentation und Action-Workshop vor Ort

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Tracker
Kontinuierliche Einblicke

Liefert monatlich, vierteljährlich oder halbjährlich Einblicke zur Findability, Conversion Rate und zu Marktanteilen. So wissen Sie jederzeit, wo Sie im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern stehen. Sie erhalten Einblicke, wie Konsumenten Ihre Website beurteilen: Worin sind Sie am besten, worin sind Sie gut und was sollten Sie verbessern? Dadurch wissen Sie, was Sie optimieren müssen und können auf dieser Grundlage faktenbasiert Prioritäten setzen, um die Conversion zu steigern.

  • Monatlicher Ergebnisbericht mit +/- 30 Seiten

  • Mindestens 200 Teilnehmer pro Monat

  • Nummerische (quantitative) Datenanalyse

  • Zugriff auf die offenen Antworten

  • Optional: Deepdive mit Analyse und konkreten Handlungsempfehlungen

  • Optional: Regelmäßige Workshops, um direkt tätig zu werden

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen

So funktioniert der Digital Sales Scan

 

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Er beginnt mit einer umfangreichen Studie

Eine repräsentative Stichprobe von Konsumenten wird gebeten, im Internet nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu suchen. Die Teilnehmer sind dabei komplett frei bezüglich ihrer Suchmethoden, genau wie im echten Leben. Wir fragen die Teilnehmer währenddessen, welche Websites sie besuchen, wie sie diese beurteilen und für welche Website sie sich entscheiden würden, wenn sie tatsächlich das Produkt kaufen würden.

 

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Wir bilden die gesamte Online-Customer-Journey ab

Der Digital Sales Scan bildet detailliert ab, welche Websites von den Teilnehmern besucht werden, wie der erste Eindruck ist und welche Überlegungen für die Teilnehmer relevant sind, wenn sie auf dieser Website etwas kaufen möchten. Nachdem jeder Teilnehmer ca. 8 Websites besucht und 4 davon im Detail beurteilt hat, fragen wir, für welche Website sie sich letztlich entscheiden würden.

Während dieses Online-Orientierungsprozesses wird Ihre Website und auch die Ihrer Wettbewerber auf Basis des bewährten und validierten Digital Sales Scan Modells beurteilt.

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Wir analysieren die Daten und erstellen für jeden Kunden einen maßgeschneiderten Bericht

Zunächst zeigen wir anhand von Zahlen, wie der Markt aktuell aussieht. Dies kann einmalig oder auch monatlich sein. Der Tracker liefert schnell und übersichtlich Einblicke in die numerischen Ergebnisse. Dadurch wissen Sie, was Sie optimieren müssen und können auf dieser Grundlage faktenbasiert Prioritäten setzen, um die Conversion zu steigern. Bei der Deepdive-Variante werden die Daten von unseren Online-Experten ausführlich analysiert, mit dem Fokus auf Ihre Website. Sie erhalten einen detaillierten Bericht mit allen Ergebnissen, inkl. einer qualitativen Analyse, Veranschaulichung anhand von Screenshots und konkreten Handlungsempfehlungen.

Wer kann von dieser Studie profitieren?

Beim Digital Sales Scan zeigen WUAs Online-Experten alle ‚Pain Points‘ und Optimierungsmöglichkeiten hinsichtlich des validierten Digital Sales Scan Modells auf. Für jeden unserer Kunden arbeiten wir individuelle Schlussfolgerungen und Empfehlungen heraus. Um Digital Excellence erreichen zu können ist es unserer Erfahrung nach von entscheidender Bedeutung, die folgenden Personen und Unternehmensbereiche in diese Studie einzubinden:

  • Die wirtschaftlich Verantwortlichen: The winner takes it all.

  • Management: für die richtige Richtung und Denkhaltung in der Organisation.

  • Die digital Verantwortlichen: für die richtigen Erkenntnisse, Richtung und Energie für das Team.

  • Online Marketing: Um direkt die Empfehlungen für eine höhere Conversion Rate umzusetzen.

  • Research: Tiefgründige Forschung mit einem validen Modell ist die Basis für digitalen Erfolg.

  • Verkauf / Marketing: Neben Look & Feel sind die Themen Produktangebot und Marke die Schlüsselfaktoren im Kaufprozess.

+31 20 531 97 10

Kontaktieren Sie unsere Online-Experten und erfahren Sie, wie WUA Ihnen bei Ihren digitalen Herausforderungen helfen kann.

Digital Sales Modell

Ein einzigartiges und validiertes Modell

Auf Basis der drei Komponenten Look & Feel, Produktangebot und Marke wird Ihre Website vollständig abgebildet. Was ist die oberste Priorität, um die Conversion zu steigern? Ist es der Look & Feel der Website? Oder das Produktangebot? Oder die Marke? Mit einer Sicherheit von 70% kann WUA vorhersagen, wo Sie am ehesten investieren sollten. Und worauf Sie die Prioritäten legen sollten, um zum Besten auf dem Markt zu werden.

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