Fleurop.nl wederom meest populair voor bloemen

Door |2017-10-10T10:02:40+00:003 juni 2015|

Fleurop.nl is voor de derde keer op rij de meest populaire website voor het online bestellen van een boeket bloemen. Dit blijkt uit de Web Performance Scan die WUA! uitvoerde in mei dit jaar, waarbij 200 respondenten zich online oriënteerden op een bos bloemen. Hoewel Fleurop.nl nog steeds een ruime voorsprong heeft, is het gat met de nieuwe nummer twee nu kleiner dan een jaar geleden.

Hoog niveau in de top-3

Het niveau van de top-3 is opvallend hoog. Deze aanbieders weten op praktisch alle onderdelen boven de 80 punten te scoren en bedienen hun klanten op veel gebieden bovengemiddeld goed. Fleurop.nl werd daarnaast door maar liefst 90% van de deelnemers gevonden. Ook de nummer 2 scoort met 80% op dit gebied erg goed. Deze runner-up is sowieso behoorlijk gestegen en doet een serieuze poging om Fleurop.nl van haar troon te stoten. De nummer 3 doet het in dit onderzoek daarentegen beduidend minder dan voorheen. Deze aanbieder wordt flink minder gevonden terwijl aanzienlijk meer deelnemers direct weg klikken.

Beweging in de markt

De online markt voor bloemen is behoorlijk in beweging. Kleinere spelers professionaliseren in hoog tempo en weten meer mensen voor zich te winnen. Ze worden meer gevonden en krijgen steeds vaker de voorkeur boven grotere partijen. Deze markt kan dus nog voor verassingen gaan zorgen de komende jaren.

Reputatie

Een veelgenoemde reden om voor Fleurop.nl te kiezen is dat de aanbieder voor veel mensen de meest bekende online bloemist is. Ook speelt ervaring uit het verleden een rol; ‘Fleurop.nl ken ik al jaren en heeft nog nooit teleurgesteld’, aldus een van de deelnemers aan het onderzoek.

Dat Fleurop.nl bekend is, blijkt ook uit op welke manier deelnemers op de website terecht komen. Waar voor de andere aanbieders het overgrote deel van de bezoekers de website vindt via een zoekmachine, wordt het webadres van Fleurop.nl door ruim 40% van de bezoekers rechtstreeks ingetoetst.

Web Performance Scan Bloemen Bestellen

In mei 2015 heeft WUA! onderzoek gedaan naar het online oriëntatiegedrag van de Nederlandse consument die online een boeket bloemen wil bestellen.. De ranking is gebaseerd op het unieke Web Performance Model van WUA!. De belangrijkste factoren voor het berekenen van de score per aanbieder zijn Vindbaarheid, Doorgaan, beleving van Look & Feel, Aanbod en Merk en Voorkeur.

In totaal oriënteerden 200 consumenten zich online op een boeket bloemen. Zij waren vrij om hun eigen zoekmethode en voorkeuren te bepalen. Welke websites bezoeken ze? Wat is hun beleving qua merk, aanbod en look & feel van een website? Waarom kiezen ze voor de ene aanbieder en niet voor de andere? Elke respondent beoordeelde vijf websites naar keuze; het onderzoek is gebaseerd op 1000 beoordelingen.

Bestel het complete rapport

Het complete rapport over de voorkeuren van consumenten bij het kiezen van een aanbieder om een boeket bloemen bij te bestellen inclusief best practices, benchmark en aanbevelingen is voor u beschikbaar. Neem voor de opzet en prijzen contact op met Olf Koekoek (020 531 97 10).

65 Aanbieders gevonden en beoordeeld

In totaal zijn 65 aanbieders van boeketten bloemen gevonden en beoordeeld door de 200 respondenten. Alle details en scores zijn opgenomen in de rapportage die voor iedereen in de markt beschikbaar is. Naast een vergelijking tussen de gevonden aanbieders van bloemen bevat de rapportage ook aanbevelingen op basis van de best practices van de beste websites van Nederland.

Onderstaande aanbieders (op alfabetische volgorde) zijn in de WUA! Web Performance Scan Bloemen Bestellen gevonden:

  • 123Bloemen.nl
  • 123-Bloemen.nl
  • 123BloemenBestellen.nl
  • Aandezevenalleetjes.nl
  • AH.nl
  • AllureBloemenenPlanten.nl
  • AnnekeKapteyn.com
  • ArnosBloemen.nl
  • AuroraBloemen.nl
  • BijzonderGroen.nl
  • BloeiendeZaak.nl
  • BLOEM61.nl
  • Bloemen.net
  • Bloemen.nl
  • Bloemen4all.nl
  • BloemenAurora.nl
  • Bloemen-Bezorgen.nl
  • BloemenlandZwolle.nl
  • BloemenLatenBezorgen.nl
  • Bloemenpret.nl
  • BloemenRotterdam.nl
  • Bloemen-Specialist.nl
  • BloemenSturen.nl
  • Bloemenzaak.nl
  • BloemistenGroep.net
  • BlomkefanRomke.nl
  • Bloombox.nu
  • Bloomon.nl
  • BoeketCadeau.nl
  • Bol.com
  • Bosbloemenbezorgen.nl
  • BrievenbusBloemen.nl
  • DeBloemist.nl
  • DEEN.nl
  • Droomboeket.nl
  • Euroflorist.nl
  • Fleurop.nl
  • Florient.nl
  • Flowerfriends.nl
  • Flowers.nl
  • Flowerservice.nl
  • FrederiquesChoice.com
  • Greetz.nl
  • GroenRijk.nl
  • GroenRijkEpe.nl
  • He-as.nl
  • Helmibloemen.nl
  • IntraTuin.nl
  • MeereenBosBloemen.nl
  • Millefleurs.nl
  • Nubloemenbezorgen.nl
  • PatriciasBloemboetiek.nl
  • Pimpernel-Bloemen.nl
  • Regiobloemist.nl
  • Regioboeket.nl
  • RenoirBloemen.nl
  • RuachStyle.nl
  • SfeervolProvence.nl
  • TofBoeket.nl
  • Topbloemen.nl
  • VanPoelgeest.nl
  • Verstuureenbloemetje.nl
  • VolbedaFlowerFarm.nl
  • WOHI.nl
  • YourSurprise.nl
 

U vindt hier meer informatie over de opzet en de prijzen van de Web Performance Scan. Voor meer informatie over de onderzoeksopzet of het afnemen van de volledige resultaten kunt u contact opnemen met Olf Koekoek (020 531 97 10).

Het belang van de beste zijn

Online concurrentie kent één simpele regel: the winner takes it all. De nummer 1 in de markt pakt gemiddeld 50% meer sales dan de nummer 2 in de markt. Ook uw website kan de beste op het web zijn in uw markt. Zorg dat Merk, Aanbod en Look & Feel van uw website beter aansluiten bij de wensen van de online oriënterende consument dan die van de websites van de concurrentie. De Web Performance Scan van WUA! geeft inzicht in de online klantreis en brengt concrete prioriteiten in kaart voor het verhogen van conversie.

Wat haalt u uit het onderzoeksrapport?

Het rapport “Web Performance Scan Bloemen Bestellen” geeft u tot in detail inzicht in op welke punten u uw website kunt verbeteren om meer bezoekers te trekken en hogere conversies te bereiken. U ziet uw scores ten opzichte van uw concurrenten.Rapport-auto320x213

De handige indeling van het rapport zorgt ervoor dat uw team direct met de praktische aanbevelingen aan de slag kan. Het rapport is zo duidelijk dat u in uw organisatie makkelijk draagvlak zult vinden voor verbeteringen en hiermee op korte termijn hogere conversies kunt halen.

Onderwerpen die in het rapport onder meer aan bod komen:

  • Vindbaarheid
  • Uitstraling van de landingspagina
  • Hoe verbetert u de eerste indruk en klantervaring?
  • Beste moment om over de prijs te beginnen
  • Waar plaats je belangrijke elementen op de website?
  • Gebruik van foto’s en beeldmateriaal
  • Optimalisatie van het bestelproces
  • En tientallen andere onderwerpen waarop u als aanbieder van bloemen uw website kunt verbeteren om de conversies te verhogen.

Web Performance Scan Bloemen Bestellen

Voor de Web Performance Scan Bloemen Bestellen gingen 200 consumenten in mei 2015 via internet op zoek naar een boeket bloemen. De ranking is gebaseerd op het unieke Web Performance Model van WUA!. De belangrijkste factoren in het berekenen van de scores zijn: Vindbaarheid, Doorgaan, beleving van Look & Feel, Aanbod en Merk en Voorkeur.

De respondenten waren vrij hun eigen zoekmethode te gebruiken. Na 5 gevonden websites besloten zij bij welke aanbieder zij een boeket bloemen zouden bestellen. Welke websites bezoeken ze? Wat is hun beleving qua Merk, Aanbod en Look & Feel van een website? Waarom kiezen ze voor de ene aanbieder en niet voor de andere? Elke respondent beoordeelde vijf websites naar keuze; het onderzoek is gebaseerd op 1000 beoordelingen.

Doel
In kaart brengen hoe uw potentiële klanten zich op een boeket bloemen oriënteren.

Case
Een vriend/vriendin is jarig en je wilt als cadeau een boeket bloemen laten bezorgen.
Ga je oriënteren op een aanbieder op het internet waarbij je een boeket verse bloemen kunt bestellen en laten bezorgen.
Ga zo ver door op de website als je kunt, maar ga niet daadwerkelijk het boeket bestellen.

Doelgroep
De respondenten werden geselecteerd op de volgende criteria:

  • Ze moeten zich wel eens georiënteerd hebben op een product/dienst op het internet en/of iets gekocht hebben via het internet.
  • Nederlands Algemeen Publiek
  • Opleiding MBO+
  • Leeftijd: 20-65
  • Man/Vrouw Verdeling: 50% man, 50% vrouw

Gratis meer resultaten

Wilt u gratis meer resultaten ontvangen? Zoals details over vindbaarheid, conversiecijfers van de markt en andere details? Laat dan hieronder uw gegevens achter en download direct de gratis resultaten.


U vindt hier meer informatie over de opzet en de prijzen van de Web Performance Scan. Voor meer informatie over de onderzoeksopzet of het afnemen van de volledige resultaten kunt u opnemen met Olf Koekoek (020 531 97 10).