Simyo herovert koppositie in onderzoek naar sim only

Door |2016-11-07T23:00:12+00:001 oktober 2015|

Consumenten nemen online het liefst een sim only abonnement af bij Simyo. Dat blijkt uit de Web Performance Scan die WUA! in augustus uitvoerde. Simyo.nl herovert de koppositie daarmee op KPN.com, dat in februari nog de winning streak van Simyo.nl onderbrak.

Het onderscheid tussen sim only en een abonnement met toestel wordt steeds minder scherp. Bij een abonnement met toestel is tegenwoordig veel transparanter wat men betaalt voor het bellen, smsen en internet en wat men per maand betaalt voor de telefoon. Dit betekent dat de concurrentie op de sim only markt toeneemt en dat sim only proposities steeds beter gepositioneerd moeten worden. Wie slaagt daar nu het beste in?

WPS-publicatie-augustus-2015-636x605

Meer bezoekers, meer afhakers

De nieuwe top 3 bestaat uit respectievelijk Simyo.nl, KPN.com en T-Mobile.nl. De drie aanbieders worden even vaak opgemerkt tijdens het oriënteren, maar niet even vaak daadwerkelijk bezocht. 57% komt op KPN.com terecht, tegen respectievelijk 49% en 47% voor Simyo.nl en T-Mobile.nl. Bij KPN.com haakt 16% van de bezoekers echter direct af na de eerste indruk; bij Simyo.nl gaat het om 10%.

In de volgende fase maakt Simyo.nl het verschil. De website van de winnaar verslaat die van KPN op zowel look & feel als aanbod. Het vervolg laat zich raden: Simyo.nl behaalt met een conversieperscentage van 40% verreweg de hoogste conversie van het onderzoek. Als de deelnemers aan het onderzoek gevraagd wordt welke website zij op de eerste plek zouden zetten, wordt eenzelfde beeld geschetst. 20% van de deelnemers aan het onderzoek geeft aan Simyo.nl op de eerste plaats te zetten. Dit is een groot verschil met de 9% van de nummer twee op dit onderdeel.

Direct vs. Google

Het groeiend aantal aanbieders van sim only maakt dat de consument geen kort rondje langs the usual suspects meer afwerkt. KPN.com en Vodafone.nl worden nog het vaakst bezocht door het direct intypen van het webadres, maar de meeste aanbieders moeten het vooral van Google hebben. Binnen die zoekmachine doet Simyo.nl het duidelijk het best in het gesponsorde gedeelte, terwijl SimOnly.nl veruit favoriet is in de organische sectie.

Het belang van de beste zijn

Online concurrentie kent één simpele regel: the winner takes it all. De nummer 1 in de markt pakt gemiddeld 50% meer sales dan de nummer 2 in de markt. Ook uw website kan de beste op het web zijn in uw markt. Zorg dat Merk, Aanbod en Look & Feel van uw website beter aansluiten bij de wensen van de online oriënterende consument dan die van de websites van de concurrentie. De Web Performance Scan van WUA! geeft inzicht in de online klantreis en brengt concrete prioriteiten in kaart voor het verhogen van conversie.

Bestel het complete rapport

Het complete rapport Web Performance Scan Sim Only – Augustus 2015 is voor u beschikbaar, inclusief alle scores, kwalitatieve analyse op maat, best practices, benchmark en concrete aanbevelingen om direct uw website te verbeteren en conversie te verhogen. Neem contact op met Ivo Bakhuys (020 531 97 10) of bekijk de prijzen online en vraag een offerte op maat aan.

Meer over de Web Performance Scan Sim Only

In augustus 2015 is er een onderzoek gehouden naar het online oriëntatiegedrag van de Nederlandse consument die op zoek is naar een sim only abonnement. In totaal oriënteerden 200 consumenten zich online op een sim only abonnement. Elke respondent beoordeelde minimaal vijf websites naar keuze; het onderzoek is gebaseerd op 1.000 unieke website beoordelingen.

Neem direct contact op met een van onze online experts en ontdek hoe WUA! jou kan helpen met je digitale uitdagingen.

020 531 97 10

Contactformulier