De WUA! Top 100 Beste Websites 2013

Bol.com op nummer één in de WUA! Top 100 Beste Websites 2013

Top 100 2013 2016-11-07T22:43:53+00:00
Dit is de WUA! Top 100 van 2013. Bekijk hier de meest recente WUA! Top 100 Beste Websites.

Bol.com staat op de eerste plaats in de WUA! Top 100 Beste Websites 2013. Na overwinningen voor Booking.com in 2010 en 2011 is het nu Bol.com dat voor de tweede keer op rij bovenaan de ranglijst eindigt. Belvilla komt nieuw binnen op de tweede plaats en KLM stijgt van de vijfde naar de derde positie. Doordat WUA! dit jaar het aantal respondenten per onderzoek aanzienlijk heeft verhoogd, is de top 100 nog uitgebreider en krachtiger geworden. De WUA! Top 100 Beste Websites 2013 is gebaseerd op 29.720 websitebeoordelingen door 6.290 respondenten over 3.593 websites in de periode augustus 2012 – juli 2013.

Bol.com-Winnaar-WUA-Top-100-2013a

De WUA! Top 100 Beste Websites 2013

Top 100 Beste Websites 2013 Ranking

#1 Bol.com

Bol.com mag zich met recht de online winkel noemen. De website bleek in februari met afstand favoriet voor de aanschaf van een laptop. In dezelfde maand verpletterde Bol.com de concurrentie in het onderzoek naar tablets. De website scoorde ook goed bij de online zoektochten naar espressoapparaten en wasmachines. Dat de website nog steeds niet uitgegroeid is, bewees Bol.com door deze maand een vrijetijdswinkel te openen. Consumenten blijven de website ondanks het grote aanbod erg overzichtelijk vinden.

“Ik was blij verrast. Het was leuk om vorig jaar op nummer 1 te komen, maar het is moeilijk om de beste te blijven. Uiteindelijk gaat dit onderzoek over hoe klanten onze website ervaren. Het is super om dan op nummer 1 te staan en daar te blijven, helemaal omdat we afgelopen jaar ongelooflijk veel veranderingen hebben doorgevoerd en er allerlei ontwikkelingen zijn geweest.”
Michel Schaeffer, Bol.com

#2 Belvilla.nl

Belvilla.nl eindigt als tweede in de WUA! Top 100 Websites 2013 en is de beste website in de travelbranche. In april 2013 bleek Belvilla veruit favoriet voor het boeken van vakantiehuizen in Frankrijk. Maar liefst 28% van de aan het onderzoek deelnemende consumenten boekte het vakantiehuis het liefst bij Belvilla. De zoektocht naar vakantiehuizen in Nederland leverde Belvilla de tweede plaats op. De website van Belvilla wordt door consumenten omschreven als ‘zeer duidelijk en overzichtelijk met veel keuze’.

#3 KLM.com

Consumenten die zich online oriënteren op vliegtickets, komen vaak bij KLM terecht. Dat bleek toen KLM als winnaar naar voren kwam in het onderzoek van juli 2013. In deze bijzonder competitieve markt, waarin ook online agents als Cheaptickets.nl en Vliegtickets.nl hoge ogen gooien, houdt KLM de hoogste score over en stijgt de website van de vijfde naar de derde plaats in de WUA! Top 100 Websites.

Beluister hier een interview met WUA! directeur Klaas Kroezen op BNR Nieuws Radio.

Beluister Fragment